WAVY SAND
Caractéristiques:
• Cadre ultra-durable et léger
• Protection 100 % UVA/B/400
• Objectif de catégorie 3
• 13,4 cm (avant), 4,7 cm (hauteur), 15 cm (branche)
• Inclus : boîte et pochette de voyage noire
Veuillez prévoir 1 à 3 jours pour que votre commande arrive. Parfois en saison estivale si nous sommes très demandés, il faut attendre un peu plus longtemps pour recevoir sa commande mais ça vaut toujours le coup !
Vous n'aimez pas vos nouvelles lunettes ?
Aucun problème! Renvoyez-les-nous simplement dans les 14 jours suivant la livraison et votre montant sera remboursé.
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Retours gratuits sur toutes les commandes.
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- Reste de l'Europe : 1 à 7 jours ouvrables
Vous recevrez un email de notre service de messagerie avec le numéro de suivi une fois la commande sortie de l'entrepôt. Si le numéro de suivi ne fonctionne pas, réessayez dans quelques heures, car le système peut prendre un peu plus de temps que prévu pour mettre à jour les dernières informations.
Quelle est votre politique de retour ?
Le colis sera renvoyé à notre entrepôt en Autriche, garantissant un délai de traitement court pour votre retour.
Si vous souhaitez nous contacter, envoyez-nous un e-mail à info@odiom-sunglasses.com ou remplissez notre formulaire de contact.
Lundi - vendredi | 8h00 - 17h00 (GMT+1)
Notre objectif est de répondre en moins de 24 heures.
Où sommes-nous situés ?
Nous sommes situés en Autriche, en Europe.
Quelle protection offrent les lunettes de soleil ODIOM ?
Nos verres offrent une protection UV à 100 % sur tout le spectre, y compris les longueurs d'onde UVA, UVB et UV400.
Nos lunettes de soleil respectent ou dépassent les normes internationales de protection contre le soleil et offrent le même niveau de protection que les modèles de marques haut de gamme, mais à un prix nettement inférieur !
Europe : ISO 12312-1:2013
États-Unis : ANSI z80.3-2010
Australie et Nouvelle-Zélande : AS/NZS 1067,2009
Comment savoir s'ils me conviendront ?
Nos lunettes de soleil ont été conçues pour s'adapter à presque toutes les formes de visage, nous sommes donc convaincus que vous serez satisfait de votre look. Cependant, si vous pensez qu'ils ne vous conviennent pas, renvoyez-les-nous et tant qu'ils sont dans le même état dans lequel vous les avez reçus, nous vous rembourserons intégralement.
Quelle est votre politique de retour ?
Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner la totalité ou une partie de votre achat dans les 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison. Pour ce faire, contactez-nous simplement à info@odiom-sunglasses.com en expliquant la raison du retour et nous vous fournirons des instructions sur la façon de nous envoyer le(s) article(s) pour un remboursement du coût de votre article acheté. (s). Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état dans lequel vous l'avez reçu. Dans le cas peu probable où le produit présente un défaut de fabrication, nous le remplacerons, ou s'il n'est pas disponible en stock, vous rembourserons le coût total de votre achat, sans aucune dépense supplémentaire de votre part.
Combien de temps faut-il pour obtenir un remboursement ?
Une fois le colis retourné à notre entrepôt et votre retour approuvé, un remboursement complet du prix des lunettes de soleil sera effectué dans un délai de 7 jours ouvrés et vous serez informé de la transaction par e-mail. Une fois le remboursement effectué, vous pouvez vous attendre à ce qu'il soit en vigueur dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables. (Les frais d'expédition supplémentaires ne seront pas remboursés, seulement le prix des lunettes de soleil.)
Quelle garantie offrez-vous ?
Les ODIOM sont construits à partir de matériaux de haute qualité destinés à résister aux rigueurs d'une utilisation active. En fait, nous avons tellement confiance en nos produits que nous offrons une garantie à vie. Si vous rencontrez des problèmes autres que ceux causés par l'usure normale ou des dommages accidentels, nous réparerons ou remplacerons votre achat immédiatement. Envoyez-nous simplement un e-mail à info@odiom-sunglasses.com expliquant le problème et nous nous occuperons de là.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui, si vous choisissez l'option de livraison standard, nous vous fournirons un code de suivi afin que vous puissiez vérifier la progression en ligne avec l'agent de livraison.
Tous les envois sont envoyés avec un code de suivi.
Où puis-je lire les commentaires sur vos lunettes de soleil ?
Nous travaillons sur la création d'une page dédiée à tous les commentaires géniaux que nous recevons à propos de nos lunettes de soleil, mais pour l'instant, si vous allez sur notre page Facebook ou Instagram, vous pouvez voir ce que les gens disent de nous :
https://www.facebook.com/odiom.official
https://www.instagram.com/odiom.official
Comment dois-je entretenir mes ODIOM ?
Pour plus de protection, conservez vos ODIOM dans la pochette en microfibre fournie lorsqu'ils ne sont pas utilisés. Pour nettoyer, soufflez la poussière des lentilles puis nettoyez-les avec la pochette en microfibre. Vous pouvez également laver vos verres, utilisez simplement de l'eau tiède et un savon doux. Nettoyez la monture et les verres en les frottant doucement entre votre index et votre pouce. Rincez bien et séchez avec la pochette en microfibre ou un chiffon doux, propre et non pelucheux pour conserver leur aspect neuf.
Comment puis-je parler à quelqu’un chez ODIOM ?
Si vous souhaitez nous contacter, envoyez-nous un e-mail à info@odiom-sunglasses.com, notre objectif est de répondre en moins de 24 heures.