ESCAPE BROWN
EIGENSCHAFTEN:
• Stabiler & leichtgewichtiger Rahmen
• 100% UVA/B/400-Schutz
• Linsen Kategorie 3
• 13,5 cm (Breite), 5 cm (Höhe), 15,2 cm (Bügel)
• Mitgeliefert: Box & Schwarzes Etui
LIEFERUNG IN 1-3 WERKTAGEN. In der Sommersaison kann es manchmal vorkommen, dass es aufgrund hoher Nachfrage zu kleinen Verzögerungen kommt, aber dabei handelt es sich um maximal 1-2 Tage.
GEFÄLLT DIR DIE BRILLE DOCH NICHT?
Kein Problem! Schick sie uns einfach innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung kostenfrei an uns zurück.
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• Kreditkarte / Debitkarte
• Apple Pay
• Mastercard
• American Express
• Visa
Kostenlose Rücksendung für alle Bestellungen.
• Österreich: 1-2 Werktage
• Deutschland: 1-3 Werktage
• Schweiz: 1-3 Werktage
• Frankreich: 1-5 Werktage
• Italien: 1-5 Werktage
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• Spanien: 1-5 Werktage
• Rest von Europa: 1-7 Werktage
Sobald dein Paket unser Lager verlassen hat, bekommst du von uns eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer. Mit dieser kannst du dein Paket anschließend verfolgen und den aktuellen Status abrufen. Falls die Sendungsnummer noch nicht funktioniert, versuche es in ein paar Stunden noch einmal, da das System manchmal etwas länger als erwartet braucht um die neuesten Informationen zu aktualisieren.
WIE KANN ICH ETWAS ZURÜCKSCHICKEN?
Das Paket wird an unser Lager in Österreich zurückgeschickt, wodurch eine kurze Bearbeitungszeit für deine Rücksendung gewährleistet wird.
Wenn du dich mit uns in Verbindung setzen möchtest, schreibe uns eine E-Mail an info@odiom-sunglasses.com oder fülle einfach unser Kontaktformular aus. Unser Team freut sich auf deine Nachricht!
Montag - Freitag | 8:00 - 16:00 Uhr
Wir versuchen in weniger als 24 Stunden zu antworten!
WO BEFINDEN WIR UNS?
Der Versand erfolgt direkt von unserem Firmensitz und Warenlager aus Österreich.
WELCHEN SCHUTZ BIETEN MIR DIE SONNENBRILLEN?
Unsere Objektive bieten einen UV-Schutz von 100%, einschließlich UVA-, UVB-und UV400-Wellenlängen.
Unsere Sonnenbrillen erfüllen oder übertreffen internationale Standards für den Schutz vor Sonnenlicht und bieten das gleiche Maß an Schutz wie Premium-Marken-Modelle, aber zu einem deutlich niedrigeren Preis!
Europa: ISO 12312-1:2013
USA: ANSI z 80.3-2010
Australien & Neuseeland: AS/NZS 1067,2009
WERDEN MIR DIE SONNENBRILLEN PASSEN?
Unsere Sonnenbrillen wurde entwickelt, um gut auszusehen und auf fast jeder Gesichtsform passend zu sein. Allerdings wenn du nicht das Gefühl hast, dass Sie zu dir passt, dann schicke Sie einfach an uns zurück und wir geben dir eine volle Rückerstattung.
WIE KANN ICH ETWAS ZURÜCKSCHICKEN?
Wenn Du aus irgendeinem Grund mit deinem Kauf nicht vollständig zufrieden bist, kannst du deinen gesamten Kauf oder einen Teil davon innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum kostenfrei mit unserem Retourenlabel an uns zurücksenden.
Um dies zu tun, kontaktiere uns einfach unter info@odiom-sunglasses.com Erläutere den Grund für die Rücksendung, und wir geben dir Anweisungen, wie du den/die Artikel ganz einfach an uns sendest um die Kosten für den/die gekauften Artikel erstattet zu bekommen. Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast. In dem Fall, dass das Produkt einen Herstellungsfehler aufweist, werden wir es ersetzen oder, falls es nicht auf Lager ist, die vollen Kosten deines Kaufs zurückerstatten, ohne dass dir weitere Kosten entstehen.
WIE LANGE DAUERT ES EINE RÜCKERSTATTUNG ZU ERHALTEN?
Sobald das Paket an unser Lager zurückgeschickt wurde und deine Rücksendung genehmigt wurde, erfolgt innerhalb von 7 Werktagen eine vollständige Rückerstattung des Preises für die Sonnenbrille und du wirst per E-Mail über die Transaktion informiert. Sobald die Rückerstattung erfolgt ist, kannst du damit rechnen, dass sie innerhalb von 5-10 Werktagen in Kraft tritt.
WIE LANGE HABE ICH GARANTIE AUF MEINE SONNENBRILLE?
Unsere Sonnenbrillen werden aus hochwertigen Materialien hergestellt, die den harten Anforderungen der aktiven Nutzung standhalten sollen. Tatsächlich sind wir so überzeugt von unseren Produkten, dass wir eine lebenslange Garantie anbieten. Wenn du Probleme hast, die nicht durch normalen Verschleiß oder versehentliche Beschädigungen verursacht werden, reparieren oder ersetzen wir deinen Kauf sofort. Schicke uns einfach eine E-Mail an info@odiom-sunglasses.com und erkläre uns das Problem, wir werden uns so schnell wie möglich darum kümmern.
KANN ICH MEINE BESTELLUNG VERFOLGEN?
Ja natürlich, wenn du den Standard-Versand wählst, dann erhaltest du einen Tracking-Code damit du den Fortschritt online mit dem Lieferanten überprüfen kannst.
Alle Sendungen werden mit einem Tracking-Code versendet.
KANN ICH MIR FEEDBACK ZU DEN BRILLEN EINHOLEN?
Wir arbeiten an der Einrichtung einer dedizierten Seite für alle Kommentare die wir über unsere Sonnenbrillen erhalten, aber jetzt wenn du auf unserer Facebook-Seite oder Instagram Seite gehst, kannst du sehen was die Leute über uns sagen:
https://www.facebook.com/odiom.official
https://www.instagram.com/odiom.official
WIE SOLL ICH MICH UM DIE SONNENBRILLE KÜMMERN?
Für den Schutz haltest du deine ODIOM Sonnenbrille in dem Mikrofaser-Beutel der zur Verfügung gestellt wird, wenn sie gerade nicht in Gebrauch ist. Um sie zu reinigen, blase jeden Staub von den Linsen um sie dann mit einem Mikrofasertuch anschließend reinigen zu können. Du kannst die Brille auch waschen. Verwende einfach warmes Wasser und eine milde Seife. Reinige den Rahmen und die Linsen sehr sanft mit deinen Händen. Spülen sie gut und trockne sie mit dem Mikrofasertuch oder einem weichen, sauberen, fusselfreien Tuch.
WIE KANN ICH MIT JEMANDEN VON EUCH SPRECHEN?
Wenn du mit uns in Kontakt treten willst, schreibe uns eine Mail an info@odiom-sunglasses.com, wir versuchen in weniger als 24 Stunden zu reagieren.